Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Landerlan Gold. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou compra os nossos produtos. Ao usar o nosso website, consente com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações de e sobre os utilizadores do nosso website, incluindo:

  • Informações Pessoais: Isso inclui informações que podem ser usadas para o identificar, como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento. Recolhemos estas informações quando regista uma conta, faz um pedido, subscreve a nossa newsletter ou entra em contacto connosco diretamente.
  • Informações Não Pessoais: Isso inclui informações que não o identificam diretamente, como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referência e comportamento de navegação. Recolhemos estas informações automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Como Recolhemos Informações

Usamos os seguintes métodos para recolher as suas informações:

  • Diretamente de Si: Recolhemos informações diretamente de si quando as fornece, como quando preenche um formulário, faz um pedido ou entra em contacto com o suporte ao cliente.
  • Automaticamente: Usamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação no nosso website.

3. Uso de Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Eles ajudam-nos a lembrar as suas preferências, entender como usa o nosso website e personalizar a sua experiência.

Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. Pode optar por aceitar ou rejeitar cookies, ou ser notificado cada vez que um cookie é definido. No entanto, observe que desativar os cookies pode afetar a sua capacidade de usar certos recursos do nosso website.

4. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as suas informações para os seguintes fins:

  • Para Processar Pedidos: Usamos as suas informações pessoais para processar e cumprir os seus pedidos, incluindo o envio de produtos e o processamento de pagamentos.
  • Para Fornecer Suporte ao Cliente: Usamos as suas informações para responder às suas perguntas, resolver problemas e fornecer suporte ao cliente.
  • Para Personalizar a Sua Experiência: Usamos as suas informações para personalizar a sua experiência no nosso website, como recomendar produtos que possam ser do seu interesse.
  • Para Enviar Comunicações de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe comunicações de marketing sobre os nossos produtos, promoções e outras atualizações. Pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
  • Para Melhorar o Nosso Website: Usamos informações não pessoais para analisar tendências, rastrear o comportamento do utilizador e melhorar o design e a funcionalidade do nosso website.
  • Para Cumprir Obrigações Legais: Podemos usar as suas informações para cumprir as leis, regulamentos e processos legais aplicáveis.

5. Como Partilhamos as Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações com os seguintes terceiros:

  • Prestadores de Serviços: Partilhamos as suas informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam com vários aspetos do nosso negócio, como processamento de pagamentos, envio, marketing e suporte ao cliente.
  • Parceiros de Negócios: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros de negócios para lhe oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
  • Autoridades Legais: Podemos divulgar as suas informações a autoridades legais se exigido por lei ou processo legal.

6. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem:

  • Encriptação: Usamos encriptação para proteger informações confidenciais, como informações de pagamento, durante a transmissão.
  • Armazenamento Seguro: Armazenamos as suas informações pessoais em servidores seguros que são protegidos por firewalls e outras medidas de segurança.
  • Controlos de Acesso: Restringimos o acesso às suas informações pessoais apenas a pessoal autorizado.

7. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
  • Correção: Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Eliminação: Tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Objeção: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para certos fins, como marketing.
  • Restrição: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias.
  • Portabilidade de Dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmiti-las a outro controlador.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco em [Suas Informações de Contacto].

9. Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo destes websites. Incentivamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite.

10. Privacidade das Crianças

O nosso website não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco e tomaremos medidas para eliminar as informações.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações no nosso website e atualizaremos a data de entrada em vigor. O seu uso continuado do nosso website após a publicação das alterações constitui a sua aceitação da política revista.

12. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco em [Suas Informações de Contacto].